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    星星点灯

    时间:2020-01-13 19:59:18 来源:早教700网 本文已影响 早教700网手机站

    އݺۭچ总结推广著名的“枫桥经验”,在全国公安战线产生巨大影响。“枫桥经验”开创了“发动和依靠群众,坚持矛盾不上交,就地解决。实现捕人少、治安好”的公安工作新局面。
      如今,当全国人民在党的领导下,为实现“国家富强、民族复兴、人民幸福”的中国梦而奋斗的新时期,浙江省湖州市委常委、公安局局长金伯中再次抓点带面,提出并实施“警务广场”战略,带领全局上下,全面搭建有形与无形的警务广场,让民意领跑警务,让警务保障民生。
      金伯中说,警务广场,说白了,就是党的群众路线!广场一词源于古希腊语,本意是城市道路交会处留下的空场,是人们谈论时事、发表意见、集散商品、自娱自乐的场所。我们借用这个词义,引申为发动群众参警议警,推动民警知民情、解民忧、化民怨、暖民心的全新警务模式,打造警务共同体。警务围着民意转,民警围着百姓转,天天警务广场,人人警务广场,最终实现警务民主化,保一方平安,迎全市幸福。
      警务广场,业绩辉煌。为民服务,星光灿烂。
      千万块砖,让广场坦荡。千万颗星,把夜空照亮。
      星星点灯,星星说话。
      星星说话,月亮感言——

    一、不怕挨骂的局长吴佩勋


      “警务广场”的雏型始于安吉。
      担任安吉公安局局长多年,最让我刻骨铭心的,是一线民警工作量超大。我们这个县,一年接警约十八万件,在岗民警只有四百七十人。没日没夜,疲于奔命。有个派出所副所长,连续加班三天,晚上基本没睡,第四天晚上又让他值班。一晚上出警十七次,累得在值班室睡着了。想不到,那天正好是省厅暗访组检查接处警着装是否规范。把他摇醒后,他稀里糊涂穿个警服就出去了,没想穿错了衣服。到了现场,警号跟身份对不上,暗访组要求处理他。我说,要处理就先处理我这个局长!你想想,他三天三夜都没睡,第四天还通宵值班,怎么能吃得消?铁打的也吃不消!
      我举这个例子,是说一线民警工作量有时大到没法儿承担的地步。可是,让我想不通的是,我们付出这么多,老百姓却不满意,说我报警了你们怎么还没来?你们干什么吃的?说明警民关系出了问题,需要我们检讨。一方面我们付出很多,另一方面老百姓不认可。当然,老百姓真的有了事儿,第一个想到的又是你,让你最好能随叫随到,他希望能有这样的服务。而上级对我们的要求和老百姓的要求不完全一样,虽然最终目标都是为人民服务,但具体操作层面不一样。比如,破案率。这没有错,但是,为破案率而破案,你破案率再高,老百姓也满意不起来。为什么?他自行车丢了,他孩子户口还没办,他所住的小区乌烟瘴气,他的生活不幸福。所以,他就不满意,警民关系就不和谐。
      怎么办?不能回避!必须走群众路线,听百姓呼声,同时,也要倾听政府的诉求。让老百姓和政府对我们的满意度提升起来,让发案率降下来,让社会治安好起来。
      于是, 我们搞了一个大胆的举措,最初的名称叫“平安和谐大家谈”。
      大家谈,怎么谈?以前我们都是通过开一些座谈会,请人大代表、政协委员,结果,你好我好大家好,茶水一喝,瓜子一吃,没多大用。那怎么办?我们调研一番,干脆,把这个“平安和谐大家谈”拓展到广场、小区、工厂车间。听真话,面对面把老百姓的意见收集上来,是公安的问题公安解决,不是公安的转有关部门,我们跟踪督促,直到解决为止。
      方案定了就行动,第一次是在宁新花园小区。说实话,开始我们也“压力山大”:没人来怎么办?人来多了收不了场怎么办?心里没底。我想,万事开头难,总要有人吃第一个螃蟹。那么好了,我这个局长先吃!我们提前一个月就通知媒体公示这次活动,广播、电视、报纸一起上,又布置民警到每一个楼层去发通知,请老百姓都来参加。当晚六点钟,活动开始,小区广场上大红布标一拉,呼啦啦,来了二三百人。你说我说,争着抢着,气氛热烈,畅所欲言。老百姓跟我们的距离一下子就拉近了,好像成了一家人。
      有个问题居民意见最大,就是小区里没有安装路灯,晚上黑得吓死人。这明明不是我们的事儿,为什么还要对我们提呢?因为,老百姓知道,我不但是公安局局长,还是县委常委,他们是冲我这个常委来的。我把意见认真记下来,回去一反映一抓紧,路灯安上了!老百姓就夸我们警察好。我解释说,这个好要算在安灯的城建单位头上。老百姓说,没有警察出面,我们的嘴说得起了泡,也没人管。还是警察好。有事儿找警察,管用!
      “平安和谐大家谈”所提意见大部分跟公安有关。比如,消防。每个楼道都有消防器材,但是我们不会用!你要给我们培训啊!比如,巡逻。你说你巡逻了,老百姓说从来没见过。这就有问题。再比如,偷盗案件。我们破了案,钱没追回来,也不去追,老百姓还是不高兴。这就涉及我们片面追求破案率,只要案破了,贼抓到了,送去判了,就完事大吉。可是,老百姓不这样想,我被偷了一千块,那是活命钱,你得给我追回来,说其他的都没用。所以,从这以后,我就接受老百姓的意见,开始考核追赃面。贼抓到了,钱一定要给我追回来!第一年,我们追赃30%,后来增加到40%。这还不行!我说追赃面解决不解决,是群众路线的根本问题。发生十个案件,一个五十万,另外九个都是一千的,追回五十万的你就松手了,其他九个不追了?这不行!恰恰五十万是一个老板的,他不缺钱。而九个一千的都是老百姓的,他们靠这个养家糊口,你必须要追回来。我现在要求追赃面要达到90%以上。要让受害群众都能够感受到公安机关是真正在为老百姓办案的,哪怕钱没有全部追回来,可多少还是追回一些了,而且立刻还给他,老百姓没有不叫好的!

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